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查摆分析 总结提升——浙北大酒店公司召开一季度经营分析会
2021-04-17 16:16:07
4月16日,浙北大酒店举行2021年一季度经营分析会,集团公司副总裁陈倩到会并讲话。
陈倩总结了酒店公司一季度的经营情况,并对下一阶段工作提出要求:要认清形势,提高自身管理水平,加强资源整合力度;要强化数据分析,明确经营目标,制定有效措施,实现营收提升;要重视宾客反馈意见,认真分析客户需求,以品质服务为核心,提升宾客满意度;要提升基础管理水平,加强服务技能培训,注重服务细节。
会上,各部门及门店负责人对一季度经营工作进行查摆分析,并提出对策建议,确定了下一季度的工作思路。酒店公司总经理室成员进行了点评。
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